Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité — Sarah's Fashion

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services fournis par Sarah's Fashion, accessibles via www.sarahsfashion.com et info@sarahs-fashion.com. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et transparente.

1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, passez une commande ou interagissez avec nos services, nous pouvons recueillir les données suivantes :

  • Nom complet et coordonnées (adresse, courriel et numéro de téléphone)

  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité par nos prestataires de paiement autorisés)

  • Données techniques, y compris l'adresse IP et les informations sur l'appareil

  • Données d'utilisation concernant votre activité de navigation sur notre site Web

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos données personnelles aux fins spécifiques suivantes :

  • Gérer, exécuter et livrer vos commandes.

  • Fournir un soutien client dédié et une assistance technique.

  • Envoyer des mises à jour de transaction essentielles, telles que les confirmations de commande et les détails de suivi.

  • Distribuer des communications marketing et des newsletters, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite.

  • Analyser et améliorer les performances de notre site Web et l'expérience utilisateur.

Vous avez le droit de vous désinscrire des communications marketing à tout moment en utilisant le lien "se désabonner" dans nos courriels ou en nous contactant directement.

3. Partage de données avec des tiers

Nous ne partageons vos informations avec des prestataires de services tiers que lorsque cela est essentiel au fonctionnement de notre entreprise. Cela inclut :

  • Processeurs de paiement : Pour assurer des transactions sécurisées et chiffrées.

  • Partenaires d'expédition et de logistique : Pour livrer vos achats à votre porte.

  • Outils d'analyse et de marketing : Pour nous aider à comprendre et à améliorer nos services.

Tous les partenaires sont tenus de traiter vos données avec une stricte confidentialité. Veuillez noter que certains prestataires de services peuvent opérer dans différentes juridictions internationales ; en utilisant notre site Web, vous reconnaissez le transfert transfrontalier nécessaire des données requis pour compléter vos demandes.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que cela est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, ou pour nous conformer aux exigences légales, comptables ou de reporting.

5. Cookies

Sarah's Fashion utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'achat :

  • Cookies fonctionnels : Nécessaires au fonctionnement de base de la boutique.

  • Cookies analytiques : Utilisés pour surveiller le trafic du site Web et le comportement des utilisateurs.

  • Cookies marketing : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes adaptées à vos intérêts.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Concernant vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Le droit de demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

  • Le droit de demander la suppression de vos dossiers personnels.

  • Le droit de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@sarahs-fashion.com.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter :

Nom de la boutique : Sarah's Fashion

Site Web : www.sarahsfashion.com

Courriel : info@sarahs-fashion.com